Retourneren & Ruilen
Bij ENTI streven we naar volledige tevredenheid over uw mode-aankopen; daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen voor alle ongedragen artikelen in hun originele staat. Ons proces is ontworpen om uw ervaring zo soepel en zorgeloos mogelijk te maken.
Aanmelding
Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn voordat u de doos stevig dichtplakt.
Verzenden
Breng uw pakket naar een erkend afleverpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing